本月全市范围内市长热线问题数12730件，其中12345督办件12295件，占比96.58%；咨询建议435件，占比3.42%。本月转办各区有效投诉件整体较上月呈下降趋势，其中投诉较多的城区分别是：洪山区（1557件）、江岸区（1471件）、东湖高新区（1289件）。投诉较多的类型分别是噪音问题（3966件）、违法占道（1651件）、违法建设（1515件）。
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