本月全市范围内市长热线问题数22855件,其中12345督办件22384件,占比97.94%;咨询建议471件,占比2.06%。本月转办各区有效投诉件整体较上月呈下降趋势,其中投诉较多的城区分别是:洪山区(2921件)、东湖高新区(2853件)、江汉区(2104件)。投诉较多的类型分别是噪音问题(5344件)、违法占道(4504件)、环卫问题(2841件)。
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