本月全市范围内市长热线问题数24957件，其中12345督办件24534件，占比98.31%；咨询建议423件，占比1.69%。本月转办各区有效投诉件整体较上月呈下降趋势，其中投诉较多的城区分别是：洪山区（3490件）、东湖高新区（3017件）、江汉区（2643件）。投诉较多的类型分别是噪音问题（7434件）、违法占道（5202件）、环卫问题（3129件）。
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