本月全市范围内市长热线问题数26115件,同比上升48.52%。其中12345督办件25716件,占比98.47%;咨询建议399件,占比1.53%。本月转办各区有效投诉件整体较上月呈上升趋势,其中投诉较多的城区分别是:洪山区(3375件),东湖高新区(3003件),武昌区(2791件)。投诉较多的类型分别是噪音问题(9965件)、违法占道(5052件)、环境卫生(3515件)。
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